The 2-Minute Rule for الموظف الخبيث
الهدف الأساسي هو معالجة المشكلة بشكل عادل وداعم مع الحفاظ على بيئة عمل متوازنة تعزز الإنتاجية والانسجام بين أعضاء الفريق.
اعمل بيزنس تعرف على أهم طرق دمج الموظفين الجدد وأهميتها وآلية تطبيقها
في مفاهيم، سنكشف غموض الخبيث ونستكشف خبايا سلوكه وتأثيره المتفاوت على الآخرين والمجتمع. تُرافقنا هذه الرحلة في استكشاف النفس البشرية المعقدة، مسلطًا الضوء على صراع الخير والشر الدائر في قلوب البشر.
واعلم أن طبيعة هذا الموظف السلبية تتغذى على العبارات المسيئة وتزدهر عند تصاعد المشكلات وتمنحه المزيد من القوة للرد، بالإضافة إلى أن هذا المستوى السيئ قد يفقدك احترامك لذاتك.
الموظف المتمرد هو الشخص الذي تصدر منه سلوكيات تتعارض بشكل كامل مع القيم المُعتمدة في مكان العمل بطريقة تُحدث اضطرابات في الفريق أو المؤسسة ككل، ويمكن أن تكون السلوكيات العنيدة رفض الامتثال لقرارات الإدارة وتعليمات العمل، أو انتقاد قرارات الإدارة علنًا، أو عدم تنفيذ تعليمات المديرين عن عمد، أو عدم إتمام المهام المطلوبة في الوقت المُحدد، أو التصرف مع الزملاء والمديرين بطريقة يشوبها التسلط.
كلما كانت هناك عشوائية في طريقة إدارة العمل، كلما كانت هذه بيئة خصبة لنمو التمرد والفوضى في العمل؛ لذلك عملية بناء نموذج عمل واضح وصارم من البداية مهمة للغاية في تدفق عملية الإنتاج بفعالية والمرونة المطلوبة؛ فالنموذج لن يساعد فحسب فى تسكين الجميع فى أدوارهم المطلوبة ومعرفة مسؤوليات وواجبات كل فرد، لكنه أيضًا سيحدد نظام المكافأة والعقاب الذي سيتم اللجوء إليهم إذا استدعى الوضع ذلك.
يُسبب هذا النوع من الموظفين كثيراً من المشكلات داخل مكان العمل؛ لذا يجب على الإدارة، عندما تكتشف وجود هذا النوع من الأشخاص بين موظفيها، ألَّا تتردد في طرده، وفي حال لم يكن الموقف الذي قام به خطيراً، يمكن الاحتفاظ به مع الحرص على عدم تسليمه مناصب قيادية، أمَّا بالنسبة نور الإمارات إلى زملائه، فعليهم إحراجه ومواجهته مباشرة، ليعرف أنَّه فشل في تغطية شخصيته، وكُشف من الجميع.
تجاهل التصرفات المسيئة، يجب على الشخص محاولة تجنب المشكلات والبقاء بعيداً عنها ما أمكن بالإضافة لإمكانية التركيز على أشياء أخرى لتخفيف الانزعاج الحاصل بسببها.
خلال اجتماعك مع الموظف العنيد، من الضروري أن تفهم السبب الجذري للمشكلة، وما هي الدوافع وراء التصرفات السلبية التي يصدرها، لذلك استمع إلى تعليقاته على ملاحظاتك للتعرف على تلك الأسباب، لأنها قد تكون مرتبطة بالعمل، أو الزملاء، أو بيئة المؤسسة، أو قد تكون مسألة شخصية لا علاقة لها بالعمل، وعندما تتمكن من تحديد السبب الجذري للمشكلة سوف تنجح في وضع حلولًا لها، إذ أن من مسؤولياتك كقائد معرفة المشكلات التي يعاني منها أعضاء فريقك والعمل على حلها.
لا تسمح له بالتمادي معك أو فرض سلطته عليك، وافرض عليه طريقة لائقة للتعامل معك ومخاطبتك، ثم إنَّ عليك تجاهل أوامره وعدم تنفيذها، وبالنسبة إلى الإدارة، إن رأت فيه الكفاءة، يُمكن استغلال هذه الصفة لديه شرط مراقبته دائماً، حتى لا يتمادى في تسلُّطه على زملائه.
شاهد أيضاً: تأثير بيئة العمل على الإنتاجية بطريقةٍ إيجابية وبناءة؛
وإذا فشل الموظف المهمل فى تحصحيح سلوكه، وإستكمل التصرف بشكل غير منضبط، إصدر تدريجياً إجراءات تأديبية حادة والتى قد تتضمن الفصل من الوظيفة.
بعد اكتشافه، يجب التحفُّظ أمامه تحفُّظاً تاماً عن أي فكرة جديدة، وعدم مشاركته بأحاديث العمل، فضلاً عن وجوب توثيق كل شيء وكل فكرة ليحفظ كل صاحب حقٍّ حقَّه، الموظف الخبيث وفي حال تمَّت سرقة فكرتك بالفعل من قِبله، لا تتردد في كشفه وفضحه والتكلم مع الإدارة بهذا الخصوص.
فبين استغلال مهاراته أو طرده من العمل، يقف المدير حائرًا هل يخسر موظف مثالى كهذا الموظف؟ أم يخاطر بسلامة الفريق بالكامل ويتركه يؤثر عليه بالسلب؟